معاملات ورقية بطيئة
تتنقّل الأوراق يدوياً بين المكاتب، فتستغرق المعاملة البسيطة أياماً.
Texpo 2026
أتمتة الأعمال المؤسساتية
Institutional Workflow Automation
نحن Flowmax، فريق متخصص في تحويل المؤسسات الحكومية من الأنظمة الورقية التقليدية إلى أنظمة ذكية آمنة وقابلة للتطور
Smart. Scalable. Secure.
The Challenge
التحديات
ما تواجهه المؤسسات الحكومية كل يوم مع الأنظمة الورقية التقليدية.
أخطاء بشرية وتضارب
إدخال يدوي متكرر يولّد بيانات ناقصة ونسخاً متضاربة من الوثيقة نفسها.
صعوبة تتبع المعاملات
لا يعرف المواطن ولا الموظف أين وصلت المعاملة، ولا عند من تتوقف.
غياب سجل تدقيق
لا أثر موثّق لمن عدّل أو وافق أو رفض، ولا متى حدث ذلك.
تكاليف تشغيلية عالية
ورق وطباعة وأرشفة، وساعات عمل تُهدر في مهام متكررة.
صعوبة التوسع
كل معاملة جديدة تتطلب نموذجاً أو نظاماً جديداً يُبنى من الصفر.
The Engine
محرك واحد، معاملات لا نهائية
نعرّف المعاملة مرة واحدة، والمحرك يتكفّل بالباقي: المسار، والقواعد، والواجهة.
01أنواع المعاملات
- شهادة خدمة
- نقل موظف
- طلب إجازة
- تقرير
02المحرك
Flowmax Engine
Camunda BPMNنمذجة وتنفيذ مسارات العمل
Node.js Backendمنطق الأعمال والصلاحيات والتدقيق
Server-Driven UIواجهات تُولَّد من تعريف JSON
03واجهة مولَّدة تلقائياً
الخادم يرسل تعريف المعاملة كـ JSON والواجهة تتشكّل تلقائياً معاملة جديدة = تعديل تعريف، لا تطوير جديد
- تواريخ
- Regex Validation
- Dropdown
- Multi-Select
- File Upload
The Journey
مسار المعاملة
من لحظة التقديم حتى وصول الوثيقة الموقّعة — كل خطوة مرئية وموثّقة.
-
01
المواطن يقدّم
يملأ نموذجاً ذكياً ويرفق وثائقه إلكترونياً.
-
02
موظف الاستقبال يتحقق
يراجع اكتمال الطلب وصحة المرفقات.
-
03
الموظف المعالج
يعالج الطلب وفق القواعد المعرّفة في المسار.
-
04
المدير يراجع
يوافق أو يعيد الطلب مع ملاحظات موثّقة.
-
05
المصدّق يوقّع رقمياً
توقيع Ed25519 بمفتاحه الخاص من الـ USB.
-
06
الوثيقة تصل للمستفيد
وثيقة نهائية برمز QR قابل للتحقق.
Trust by Design
الموظف محمي — كل عمل توقيع وأثر
كل ما يوقّعه الموظف موثّق باسمه، وما لم يوقّعه لا يمكن أن يُنسب إليه.
توقيع Ed25519 من مفتاح الـ USB
- Challengeتحدٍّ عشوائي من الخادم
- Sign from USBالتوقيع داخل الـ USB المشفّر
- Server Verificationتحقّق بالمفتاح العام
سلسلة السلامة · Integrity Chain
كل إجراء مرتبط تشفيرياً بما قبله؛ أي تعديل لاحق يكسر السلسلة ويُكشف فوراً.
توقيع رقمي Ed25519
المفتاح الخاص لكل موظف على USB مشفّر، ولا يغادره أبداً.
سلسلة سلامة
كل خطوة تحمل بصمة الخطوة السابقة، فلا يمر أي تعديل دون أن يُكشف.
وثائق قابلة للتحقق بـ QR
يمسح أي شخص الرمز ليتأكد من أصالة الوثيقة النهائية.
سجل تدقيق كامل
من فعل ماذا ومتى، لكل خطوة في كل معاملة.
صلاحيات حسب الدور
كل موظف يرى ويفعل ما يخصّ دوره فقط.
Case Study
أتمتة مديرية التربية في ريف دمشق
طُوِّر في كلية الهندسة المعلوماتية — جامعة دمشق · Software Engineering
مراحل التنفيذ
- Phase 01
نمذجة BPMN
تحليل المعاملات الورقية ونمذجة مساراتها مع أصحاب العلاقة.
- Phase 02
Camunda + Node.js
محرك تنفيذ المسارات وخدمات الخلفية والصلاحيات.
- Phase 03
Server-Driven UI
واجهات تُولَّد من تعريفات JSON دون إعادة برمجة.
- Phase 04
التوقيع الرقمي والتدقيق
توقيع Ed25519 وسلسلة السلامة وسجل التدقيق.
- Phase 05
الإطلاق والتدريب
تهيئة بيئة التشغيل وتدريب الموظفين على النظام الجديد.
مصمَّم ليحقق
أهداف تصميمية وُضعت للنظام منذ البداية.
- اختصار زمن المعاملة من ساعات إلى دقائق
- تقليل الساعات الإدارية المهدورة
- قواعد تحقق تمنع أخطاء الإدخال
- سجل تدقيق كامل
من داخل النظام
نفس المحرك يمكن أن يخدم أي مؤسسة حكومية أخرى — فقط بإعادة تعريف المعاملات
Why Flowmax
لماذا Flowmax
الكفاءة
مسارات آلية توجّه كل معاملة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.
الأمان
توقيع رقمي وسلسلة سلامة وصلاحيات دقيقة تحمي البيانات والموظفين.
قابلية التوسع
معاملة جديدة تعني تعريفاً جديداً، لا مشروع تطوير جديد.
الامتثال
مصمم وفق متطلبات العمل الحكومي: تسلسل الموافقات والتوثيق والأرشفة.
The Team
الفريق
فريق من خريجي كلية الهندسة المعلوماتية — جامعة دمشق
Get in Touch
لنبدأ الحديث
للمؤسسات
تواصلوا معنا لأتمتة مؤسستكم
نبدأ بجلسة نفهم فيها معاملاتكم، ثم ننمذجها ونحوّلها إلى مسارات ذكية.
للمواهب والشركاء
انضموا إلى Flowmax
مهندسون ومصممون وشركاء تقنيون — نرحّب بكل من يشاركنا الرؤية.
أتمتة مؤسساتية ذكية = مستقبل أكثر كفاءة وأماناً